Términos y Condiciones

VERCO (PAPELES) ofrecerá garantía solo en los siguientes casos:

• Si el papel entregado, tiene fallas de impresión. No hay devoluciones ni cambios por daños producidos por  la manipulación de los rollos u  otros daños.
  

 

• Si el papel presenta un error de impresión,  el cliente tendrá derecho a cambio o reclamo. Para ello,  deberá notificar el problema en un máximo de una semana, (7 días corridos),  después de haber sido entregado el producto y, sólo, si el papel,  no ha sido instalado.
  

 

• Los  papeles se imprimen, preparan y cortan de acuerdo a las medidas e información  entregada por el cliente. No hay cambios ni devoluciones si hay errores en las medidas informadas y, en este caso,  VERCO Papeles queda libre de toda responsabilidad.
  

 

• VERCO Papeles no se hace responsable de los daños producidos en los rollos una vez retirados los productos de nuestro lugar de entrega. 
  

 

• Los tonos de los papeles murales pueden variar sutilmente entre una partida de impresión y otra. Por lo tanto si hubo errores  en la toma de medidas y se hace un pedido adicional  con una reimpresión del mismo diseño, NO se puede asegurar exactitud de tonos de un mismo diseño.  No hay devolución por diferencias de tonos por reimpresión de diseños.
  

 

• Los tonos y diseños publicados en redes sociales y web,  son una referencia muy similar al producto real, pero siempre puede existir una leve variación de color entre el producto digital y el final.
  

 

• Todos los papeles VERCO,  se pueden limpiar con un paño húmedo. No se recomienda aplicar ningún tipo de jabón y/o limpiador, solo un paño húmedo sin agua visible. La aplicación de agua en exceso y/o cualquier tipo de jabón o limpiador, puede dañar tanto el papel como la impresión.

 

• No se recomienda instalar papel mural en espacios y superficies húmedas, con polvo y sin ventilación. Tampoco se recomienda instalar sobre cerámicos, porcelanatos, papel existente, superficies texturadas ni barnizadas. El papel debe ser instalado en superficies que deben estar preparadas para ello, la superficie debe ser lisa y seca, sin humedades cercanas ni deterioros.   El papel una vez instalado, se debe dejar secar a temperatura ambiente y no apurar el proceso natural de secado con fuentes de calor externas

 

• Las medidas de los espacios , alto y ancho, para la cubicación del producto, son de exclusiva responsabilidad del cliente que lo solicita.
  

 

• Los precios no incluyen instalación ni despacho a domicilio. Consulte por nuestros instaladores recomendados. Los valores de los despachos se informan según sea el lugar de despacho.

 

• Verco Papeles no se responsabiliza por instalaciones mal ejecutadas. Se sugiere supervisar y revisar el proceso de instalación y la calidad del trabajo mientras se realiza. Es importante asegurar que se utilice un  pegamento especial para pegar papeles murales y no,  un adhesivo de uso alternativo.

 

• Los pedidos se pagan en un  100% por adelantado, sin excepción.

Los plazos que se manejan para la fabricación o entrega de un servicio son siempre estimativos, pudiendo haber variaciones. Generalmente los plazos de producción van de 8 a 10 días corridos.